Pocket Genes te ayuda a organizar tus informes genéticos, entender tus resultados y participar en la comunidad con mayor control sobre tu privacidad.
Privacidad, seguridad y transparencia
Privacidad, seguridad y confianza en Pocket Genes
Acá explicamos cómo Pocket Genes protege tu información, cuáles son los límites del producto y qué medidas aplicamos para mantener segura la comunidad. También podés consultar nuestras políticas, documentos de seguridad y metodología científica.
Escribinos por consultas de soporte, privacidad, seguridad, accesibilidad o para informar un incidente.
Pueden compartir recursos, eventos y contenido revisado que ayuden a entender los resultados y decidir qué hacer después.
Organizaciones de confianza
Revisamos cada organización antes de permitirle publicar en Pocket Genes.
Los estudios genéticos son cada vez más accesibles, pero muchas personas reciben un informe sin saber cómo interpretarlo o qué hacer después. Las organizaciones evaluadas pueden aportar explicaciones, recursos, eventos y novedades útiles para la comunidad.
Identidad transparente
Debe quedar claro quién publica el contenido, cuál es la misión de la organización y cómo contactarla.
Utilidad para la comunidad
Priorizamos organizaciones que ayuden a entender resultados, encontrar recursos, participar en eventos o preparar preguntas para una consulta.
Contenido revisado
El contenido debe ser útil, estar revisado antes de publicarse y ser apropiado para personas y familias que buscan entender un resultado genético.
Diferenciación entre información y promoción
Las organizaciones deben respetar la privacidad, evitar recomendaciones médicas no respaldadas e identificar claramente cualquier contenido promocional.
Documentos
Documentos sobre privacidad, seguridad y uso de datos.
Consultá nuestras políticas de privacidad, seguridad, comunidad, retención de datos, accesibilidad y uso previsto.
Privacidad y derechos
PublicadoPolítica de Privacidad
Explica qué información recopilamos, para qué la usamos y cómo podés controlar tus datos genéticos y de salud.
PublicadoProveedores que procesan datosEnumera los servicios externos que pueden procesar datos para el funcionamiento de Pocket Genes.
PublicadoPolítica de Retención y Eliminación de DatosExplica durante cuánto tiempo conservamos cada tipo de información y cuándo se elimina.
Términos del producto
Comunidad
PublicadoTérminos de Comunidad
Establece las reglas de RareFriends™, las opciones de identidad, las normas de participación y los límites del asesoramiento médico.
PublicadoPolítica de Seguridad ComunitariaExplica cómo moderamos la comunidad, gestionamos denuncias y respondemos ante abusos o situaciones sensibles.
Seguridad
PublicadoResumen de Seguridad
Resume las principales medidas de seguridad incorporadas en Pocket Genes.
PublicadoDiagrama de Flujo de DatosMuestra cómo se procesa un informe y qué información puede compartirse con la comunidad cuando el usuario lo decide.
Canal disponibleInformar un incidenteOfrece un canal directo para informar problemas de seguridad, privacidad o conducta dentro de la comunidad.
Accesibilidad
Ciencia
Contacto directo
Contactá a Pocket Genes por temas de privacidad, seguridad o accesibilidad.
Un único correo nos permite dirigir cada consulta al equipo correspondiente.
Privacidad
Solicitudes de acceso o eliminación y consultas sobre tus datos o tu cuenta.
Seguridad
Problemas de seguridad, posibles vulnerabilidades o incidentes relacionados con la plataforma.
Accesibilidad
Barreras de uso, compatibilidad con tecnologías de asistencia o dificultades para acceder al contenido.
Quiero solicitar la evaluación de mi organización
Solicitá una evaluación para participar en Pocket Genes.
Si tu organización trabaja en genética, enfermedades poco frecuentes (EPOF), enfermedades raras, apoyo a pacientes, educación o navegación del sistema de salud, podés solicitar una reunión. Evaluaremos su experiencia, sus recursos y sus estándares de contenido para determinar cómo podría participar en Pocket Genes.