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Soporte — GC Fitness

¿Necesitás ayuda con GC Fitness? Escribinos asupport@goldencrowvs.com. Respondemos a la brevedad, y los reportes de contenido o de personas se revisan dentro de las 24 horas.

Reportar contenido o a una persona

GC Fitness tiene tolerancia cero con el contenido objetable y con los usuarios abusivos. Desde la app podés reportar un perfil, una rutina publicada, un comentario o un mensaje:

  1. Abrí el menú del contenido (en un mensaje, mantenelo presionado) y tocáReportar.
  2. Elegí el motivo: spam, acoso u hostigamiento, contenido sexual, violencia o contenido peligroso, suplantación de identidad u otra cosa. Podés agregar una nota.
  3. Tocá Enviar.

Revisamos cada reporte dentro de las 24 horas. Si el contenido incumple losTérminos de Uso, lo ocultamos, y podemos suspender o cerrar la cuenta que lo publicó. Nunca le decimos a nadie quién lo reportó.

También podés reportar por email asupport@goldencrowvs.comcon el @usuario de la persona o el link de la rutina.

Bloquear a alguien

Desde el perfil de una persona o desde una conversación, tocá Bloquear. Una persona bloqueada no puede ver tu perfil ni tus rutinas ni escribirte, y dejan de seguirse mutuamente. No recibe ningún aviso. Para desbloquear, andá aAjustes → Cuentas bloqueadas.

Si estás en peligro

Si alguien te amenaza o estás en riesgo, contactá primero a los servicios de emergencia de tu país. Después reportalo en la app para que podamos actuar sobre la cuenta.

Cuenta y suscripciones

Contacto

Golden Crow — support@goldencrowvs.com